Безопасность

Уважаемые пользователи!

В целях повышения уровня вашей осведомленности об угрозах, которые могут повлечь утрату денежных средств и персональной информации, просим ознакомиться с основными мерами и рекомендациями по обеспечению безопасности. Следование простым правилам, зачастую, позволяет нам своевременно выявлять и предотвращать мошеннические действия, чтобы оградить и персональные данные и средства пользователей.

Выбор пароля

При создании и использовании пароля мы рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • придумывая новый пароль, не используйте имена или слова, которые можно угадать, используя общедоступную информацию о вас;
  • не используйте популярные комбинации клавиш на клавиатуре, например: «qwerty», «qazwsx», комбинации цифр «1234567890»;
  • периодически меняйте пароль на новый;
  • не храните записанный на бумаге пароль;
  • используйте разные пароли для своих учетных записей на разных сайтах. В этом случае, даже если пароль от одной из них станет доступен третьему лицу, то им нельзя будет воспользоваться для доступа к другим аккаунтам;
  • никогда и никому не пересылайте пароль от своего кошелька,например, по электронной почте или skype;
  • не доверяйте запоминание паролей программам-браузерам.
При любых подозрениях на смену паролей посторонними лицами или запросах на выполнение не инициированных вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу технической поддержки:
  • e-mail: support@w1.ru:
  • телефон: +7 (495) 777-11-25.

Ввод учетных данных

Необходимо всегда проверять на каком сайте вы вводите свои логин и пароль. Информация, введенная на поддельном сайте, может стать доступной третьим лицам.
  • Проверьте написание адреса сайта в адресной строке браузера:
    • пароль можно вводить только на странице авторизации www.walletone.com/ru/wallet или использовать ссылку для быстрого перехода, размещенную на официальном сайте ООО РНКО «Единая касса».
  • При попытке авторизоваться ваш браузер проверит установленный сертификат безопасности сайта. При успешном прохождении проверки современные браузеры сообщат о включении сертификата рядом способов:
    • начало URL или веб-адреса изменяется с http:// на https://;
    • значок замка в окне браузера изменится с открытого на закрытый;
    • при подключении к сайту адресная строка изменит цвет на зеленый.
Если браузер выдает предупреждение, что сертификату безопасности сайта нельзя доверять, незамедлительно покиньте веб-сайт.

Антивирусные программы

Устанавливайте на свой компьютер лицензионное антивирусное программное обеспечение, скаченное с официальных сайтов. Регулярно производите обновление. Также рекомендуется систематически проводить антивирусную проверку компьютера для своевременного выявления вредоносных программ. Усилить защиту помогут программы защиты от спам-рассылок, межсетевые экраны и т.д.

Лицензионное программное обеспечение

Всегда используйте лицензионное системное и прикладное программное обеспечение. Антивирусные системы гарантированно борятся только с вирусами и уязвимостями, которые им хорошо известны. Зачастую при установке нелицензионного ПО, полученного или скаченного бесплатно с интернета, вы рискуете установить вместе с ним неизвестное вашей антивирусной системе вредоносное ПО или же в нем будет изначально присутствовать уязвимость, которая в будущем сыграет на руку злоумышленникам.

Безопасность банковских карт

Просим Вас ознакомиться с документом «Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт» (Приложение к письму Банка России от 02.10.2009 N 120-Т). Соблюдение рекомендаций, содержащихся в этом документе, позволит обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, ПИН и других данных, а также снизит возможные риски при совершении следующих операций:
  • снятие наличных, внесение средств, платежи через банкоматы;
  • безналичная оплата товаров и услуг;
  • оплата товаров и услуг через Интернет.
Документ можно найти на сайте Банка России.

Рекомендации по безопасности при использовании системы интернет-клиент

Памятка ИБ по ДБО
Памятка клиента по защите от вредоносных программ

Конфиденциальность

Сертификаты и лицензии